欧包与茶
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如何抓住消费者的心?

2018-05-21 10:06   点击:550 分享到:

街头涌动,人来人往。每一位潜在消费者,隐藏在客流量里。

寻找到商机,“得消费者得天下”这是商家的秘籍。

那么,如何抓住消费者的心?

“展览食材”吸引消费者

真正能打动消费者的,必定源于美食本身,一份好的美食,更能吸引消费者的青睐。这是品牌与品质的前提,也是欧包与茶一直坚守的阵地。用美食吸引大众,从店面出发,确保店铺整体形象干净整洁,其次是用“展览食材”的方式,让大众放心,提供一份“可见”的品质保证。

每一杯好喝的茶、每一口好吃的欧包,都能影响消费者进行再次消费。当消费者喜欢欧包与茶的味道,从一名老顾客变成“口碑传递者”,便为欧包与茶带来新的消费量。

让消费者自愿宣传

在欧包与茶的经营里,相信很多商家有这样的经验,如果店铺内部装修比较独特,或是桌子上有些精致的小饰物,或是店家服务态度很好,就会让某些消费者进行“拍照”发朋友圈的行为。而这类行为,无形中会为品牌、店铺打响名气。

一方面,除了店面摆饰、标语广告之外,从消费者的角度出发,产品本身更是重要的部分。另一方面,店家的服务态度至关重要,或许只是一句简单的询问,或是一个微笑,便能在消费者的内心加分。

“减价”回馈消费者

欧包与茶,除了有颜有品质之外,更加重要的是,有一颗感恩的心。偶尔搞一些活动,比如“周末小聚”“生日优惠”“节日活动”等,与消费者一起庆祝,能促进店铺与消费者的互动,也能为店铺带来较高人气。

根据不同的店面情况实行不同的活动,用活动回馈消费者,采取“减价”模式。这种模式需要在有盈利资本的前提下采用,并且,需要具备一定基础的消费人群。商家可以在搞活动之前,先进行小规模的线上线下宣传,发朋友圈、在店门前竖上“小黑板”等。

一般情况而言,以“活动”的形式拉拢消费者,简单、直接,形式更是多种多样。热麦喜认为,以“优惠券”的形式拉拢消费者,更好地促进二次消费。你get到了吗?